吉林銀行作為地方法人金融機構，堅持服務地方經濟和百姓生活，將承擔社會責任作為自身最基本的價值體現，不斷提升服務質效，采取多種措施解決網點排隊問題，增強金融服務的獲得感和滿足感。

　　“十一”國慶佳節期間，為保證營業網點正常營業及緩解客戶排隊問題，滿足廣大居民金融需求，吉林銀行通過采取網點延時服務、機關人員下一線等方式，全力整合營業網點資源，滿足居民金融生活服務需求。當前正值居民繳存供熱費的高峰時期，吉林銀行大力提升科技金融效能，全力保證代收取暖費工作正常運行，及時為千家萬戶辦理好熱費繳存業務，為迎接東北寒冷的冬季做好準備。

　　吉林銀行全力做好居民生活支付管家，長期以來積極與公共服務部門合作，開展系列居家生活繳費業務，全面代理與客戶居家生活緊密相關的代收代繳業務，在電費、水費、燃氣費、供熱費等方面形成了代理業務模塊化，居民繳費項目齊全，受理渠道豐富，繳費方式便捷。

　　國慶節假期，吉林銀行新一屆領導班子心系一線員工，黨委書記、董事長陳宇龍帶領總行、分行管理層深入長春市營業網點慰問辛勤工作的網點員工，向奮戰在基層的全體員工送上節日祝福與問候，對一線員工在繳費高峰期做出的努力給予肯定，并提倡要拓寬業務辦理、繳費渠道，充分利用電子繳費方式進行客戶分流，有效緩解廳堂壓力。

　　作為家鄉銀行，吉林銀行始終關注百姓生活，不斷提升服務水平，努力將細致、周到的服務帶給廣大居民，凝心聚力戰勝困難和障礙，用奮斗點亮生活，用熱情溫暖吉林。

（來源：新華網）

(編輯：王思博)